FAQ & Ratgeber

FireStorm bietet transparente und faire Preise für verschiedene Hosting-Bedürfnisse. Unser Webhosting beginnt bereits ab CHF 4.95 pro Monat. Konkret bieten wir folgende Pakete an:

• FireSmall: CHF 5.90 pro Monat – ideal für Einsteiger und kleinere Websites
• FireLarge: CHF 4.95 pro Monat (Aktionspreis) – unser beliebtestes Paket mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis
• FirePlus: CHF 10.90 pro Monat – für anspruchsvolle Projekte mit erhöhten Ressourcen

Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. und enthalten bereits SSL-Zertifikate, E-Mail-Funktionen und automatische Backups. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht.

Unsere Server stehen zu 100% in der Schweiz, im Kanton Zürich. Dies bietet Ihnen mehrere entscheidende Vorteile: Erstens unterliegen Ihre Daten dem strengen Schweizer Datenschutzgesetz, was besonders für geschäftskritische Informationen wichtig ist. Zweitens garantieren wir durch den lokalen Standort minimale Latenzzeiten für Besucher aus der Schweiz und dem deutschsprachigen Raum.

Der Schweizer Serverstandort bedeutet auch politische Stabilität, höchste Sicherheitsstandards und eine zuverlässige Stromversorgung. Zudem können wir bei technischen Fragen oder Problemen schnell vor Ort sein – ein Service, den internationale Anbieter nicht leisten können.

FireStorm unterstützt ein breites Spektrum an PHP-Versionen von PHP 5.6 bis PHP 8.5. Diese umfassende Unterstützung ermöglicht es Ihnen, sowohl ältere Anwendungen zu betreiben als auch moderne Webanwendungen mit den neuesten PHP-Versionen zu nutzen.

Sie können die PHP-Version für Ihre Domain ganz einfach über das Plesk Control Panel umstellen – ohne technische Vorkenntnisse. Wir empfehlen grundsätzlich die Nutzung aktueller PHP-Versionen (PHP 8.2 oder höher), da diese deutlich schneller sind und bessere Sicherheitsfunktionen bieten. Unser Support-Team berät Sie gerne, welche Version für Ihr spezifisches Projekt am besten geeignet ist.

Wir bieten das professionelle WordPress Toolkit mit 1-Klick-Installation an. Das bedeutet, Sie können WordPress innerhalb weniger Sekunden installieren – ohne manuelle Datenbankeinrichtung oder FTP-Upload. Das WordPress Toolkit bietet darüber hinaus zahlreiche praktische Funktionen:

• Automatische Updates für WordPress Core, Plugins und Themes
• Staging-Umgebung zum sicheren Testen von Änderungen
• Sicherheitsscans und Malware-Erkennung
• Einfaches Klonen von WordPress-Installationen
• Verwaltung mehrerer WordPress-Websites aus einem Dashboard

Damit ist WordPress-Hosting bei FireStorm besonders komfortabel und sicher – ideal für Anfänger und Profis gleichermassen.

Die Domain-Registrierung bei FireStorm ist denkbar einfach. Schweizer .ch-Domains sind bereits ab CHF 5.– pro Jahr erhältlich. Wir bieten Zugang zu über 1500 Top-Level-Domains (TLDs), darunter alle gängigen Endungen wie .com, .net, .org, .swiss, .eu und viele länderspezifische Domains.

Der Registrierungsprozess erfolgt direkt über unser Kundenportal. Geben Sie einfach Ihren Wunschnamen ein, prüfen Sie die Verfügbarkeit und schliessen Sie die Bestellung ab. Die Domain wird automatisch mit Ihrem Hosting-Paket verknüpft, sodass Sie sofort loslegen können. Bestehende Domains können Sie ebenfalls problemlos zu uns transferieren – unser Support-Team hilft Ihnen dabei gerne.

Unsere Hosting-Pakete sind rundum ausgestattet und beinhalten alle wichtigen Features ohne Aufpreis:

• SSL-Zertifikate: Kostenlose Let’s Encrypt SSL-Zertifikate für sichere HTTPS-Verbindungen
• E-Mail-Hosting: Professionelle E-Mail-Adressen mit Ihrer Domain, inklusive Webmail, IMAP/POP3 und Spam-Schutz
• Automatische Backups: Tägliche Datensicherungen, die Sie jederzeit selbst wiederherstellen können
• DDoS-Schutz: Professioneller Schutz vor Distributed-Denial-of-Service-Angriffen
• Plesk Control Panel: Benutzerfreundliche Verwaltungsoberfläche für alle Hosting-Funktionen
• Unbegrenzter Traffic: Keine versteckten Kosten bei höheren Besucherzahlen

Diese Komplettausstattung macht FireStorm zu einem erstklassigen Hosting-Partner für professionelle Websites.

Ja, FireStorm bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase an. Sie können unser Hosting völlig unverbindlich testen und sich von der Qualität unserer Dienstleistungen überzeugen. Während der Testphase haben Sie Zugriff auf alle Features Ihres gewählten Pakets – ohne Einschränkungen.

Es ist keine Kreditkarte erforderlich, und die Testphase endet automatisch, falls Sie nicht verlängern möchten. So können Sie in Ruhe prüfen, ob unser Service Ihren Anforderungen entspricht. Viele unserer zufriedenen Kunden haben genau so begonnen und schätzen heute die Zuverlässigkeit und den persönlichen Support von FireStorm.

Ja, unsere vServer-Lösungen (Virtual Private Server) sind ab CHF 10.90 pro Monat erhältlich und bieten maximale Flexibilität für anspruchsvolle Projekte. Mit einem vServer erhalten Sie:

• Root-Zugriff: Volle Kontrolle über Ihren Server mit Administrator-Rechten
• Plesk Control Panel: Professionelle Verwaltung auch ohne Linux-Kenntnisse
• Garantierte Ressourcen: Dedizierte CPU, RAM und SSD-Speicher nur für Sie
• Skalierbarkeit: Ressourcen können jederzeit angepasst werden
• Schweizer Standort: Alle vServer stehen im Kanton Zürich

VPS Hosting ist die ideale Lösung für Entwickler, Agenturen und Unternehmen, die mehr Kontrolle und Leistung benötigen als bei Shared Hosting. Gleichzeitig ist es kostengünstiger als ein dedizierter Server.

Bei FireStorm erhalten Sie persönlichen Support direkt aus Zürich. Unser Support-Team besteht aus erfahrenen Technikern, die Deutsch sprechen und die Schweizer Mentalität verstehen. Sie erreichen uns über mehrere Kanäle:

• E-Mail-Support: Antwortzeiten typischerweise innerhalb weniger Stunden
• Ticket-System: Für strukturierte Anfragen mit Nachverfolgung
• Telefonischer Support: Für dringende Anliegen
• Umfangreiche Wissensdatenbank: Hilfe zur Selbsthilfe rund um die Uhr

Besonders wichtig: Bei uns landen Sie nicht in einem anonymen Call-Center im Ausland, sondern sprechen mit Fachleuten, die Ihre Infrastruktur kennen und schnell helfen können. Dieser persönliche Service macht den Unterschied im täglichen Betrieb.

FireStorm bietet kostenlose Website-Migration an. Unser Team übernimmt den gesamten Umzug Ihrer Website vom bisherigen Anbieter zu uns – professionell und ohne Ausfallzeiten. Der Migrations-Service umfasst:

• Transfer aller Website-Dateien und Datenbanken
• Einrichtung von E-Mail-Konten und -Inhalten
• DNS-Konfiguration und SSL-Einrichtung
• Funktionstests nach der Migration
• Unterstützung bei der Domain-Übertragung

Sie müssen sich um nichts kümmern – wir koordinieren den gesamten Prozess mit Ihnen und sorgen dafür, dass Ihre Website ohne Unterbrechung weiterläuft. Besonders bei komplexeren Websites oder mehreren Domains ist dieser Service äusserst wertvoll und